Warunki sprzedaży
Ogólne warunki
- Niniejsze warunki dotyczą stosunków prawnych, które powstają między klientem airily.ee (zwanym dalej Klientem) a firmą prowadzącą sklep internetowy airily.ee (zwaną dalej Sklepem internetowym) Airily OÜ (zwany dalej Sprzedawcą), gdy w Sklepie internetowym kupowane są Produkty.
- Wszystkie strony niniejszej umowy muszą działać zgodnie z prawem i przepisami Unii Europejskiej oraz warunkami uzgodnionymi w niniejszej umowie.
- Warunki sprzedaży wchodzą w życie niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę płatności od Klienta.
- Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane w drodze negocjacji lub na drodze sądowej.
Ceny
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami w euro i zawierają podatek VAT. Ceny te nie obejmują kosztów transportu.
- Sprzedawca ma prawo do zmiany cen podanych w sklepie internetowym w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Dokonywanie zakupu
- Proszę wybrać żądane produkty i dodać je do koszyka.
- Aby złożyć zamówienie, należy przejść do koszyka.
- Proszę wypełnić pola z wymaganymi informacjami i wybrać żądany sposób transportu i płatności.
- Następnie proszę potwierdzić zamówienie i przejść do płatności.
Dostawa
- Wszystkie zamówienia zostaną zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego po wejściu w życie warunków sprzedaży i zostaną przekazane firmie kurierskiej.
- Czasy dostawy podane w sklepie internetowym obowiązują od momentu wejścia w życie warunków sprzedaży.
Zwrot produktów
- Klient będący osobą fizyczną ma prawo do wymiany lub zwrotu zamówionego Produktu w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
- Zwracany produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi oryginalnymi metkami.
- W przypadku zwrotu Klient zobowiązany jest do złożenia odpowiedniego wniosku na adres elektroniczny airilyinfo@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.
- W przypadku zwrotu, Klient zobowiązany jest zwrócić Produkty Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zwrot.
- Sprzedawca dokona zwrotu ceny zakupu Produktów w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktów na adres wskazany przez Sprzedawcę.
- Klient zobowiązany jest ponieść wszelkie koszty związane ze zwrotem Produktów.
Przechowywanie towarów
- Opłata za przechowywanie towarów dotyczy wszystkich zamówień złożonych w sklepie internetowym.
- Opłata za przechowywanie będzie naliczana począwszy od 8 dnia po wejściu w życie umowy sprzedaży, w kwocie 1 € za dzień przechowywania.
Odpowiedzialność prawna i działanie siły wyższej
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub opóźnienia spowodowane działaniem siły wyższej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za różnice w kolorach spowodowane przez monitory lub ich ustawienia.
Procedura reklamacyjna
- Sklep internetowy ponosi odpowiedzialność za niezgodność Produktów sprzedanych Klientowi z warunkami umowy lub za wady, które istniały już w chwili dostawy i które wystąpią w ciągu dwóch lat od dostarczenia Produktów Klientowi.
- Klient ma prawo zwrócić się do Sklepu internetowego w ciągu dwóch miesięcy od wystąpienia wady.
- Jeżeli towary zakupione w sklepie internetowym mają wady, za które odpowiedzialność ponosi Sprzedawca, Sprzedawca dokona naprawy lub wymiany wadliwych towarów. Jeśli towar nie może zostać naprawiony lub wymieniony, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie płatności związane z umową sprzedaży.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta na piśmie lub w formie możliwej do odtworzenia na piśmie w terminie 14 dni.
Polityka prywatności
- Sklep internetowy wykorzystuje dane osobowe wprowadzone przez Klienta (w tym imię i nazwisko, numer telefonu, adres, adres e-mail i dane bankowe) wyłącznie w celu przetwarzania i organizowania dostawy towarów.
- W celu zorganizowania płatności i dostawy towarów, tylko wymagane dane będą przekazywane odpowiednim zaangażowanym firmom.
- Wszystkie dane osobowe gromadzone przez Sklep internetowy będą traktowane jako poufne i przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
Ochrona praw autorskich
- Wszystkie treści intelektualne w Sklepie internetowym i na stronach mediów społecznościowych Sprzedawcy są własnością Sprzedawcy i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Rozstrzyganie nieporozumień i sporów
- Spory powstałe pomiędzy Klientem a Sklepem internetowym będą rozstrzygane w drodze negocjacji.
- Jeżeli Sprzedawca odmówił rozwiązania reklamacji Konsumenta lub Konsument nie zgadza się z rozwiązaniem zaproponowanym przez Sprzedawcę i uważa, że jego prawa zostały naruszone lub jego interesy zostały naruszone, Konsument może złożyć skargę do Komisji ds. Sporów Konsumenckich za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konsumentów i Regulacji Technicznych lub do sądu. Złożenie skargi do komisji jest bezpłatne dla konsumenta, a wartość transakcji musi przekraczać 20 euro. Konsument może złożyć skargę osobiście lub za pośrednictwem przedstawiciela. Dane kontaktowe Komisji ds. Sporów Konsumenckich można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konsumentów i Urzędu Regulacji Technicznej. W celu rozstrzygnięcia sporów powstałych w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Konsument może skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim.