Pardavimo taisyklės
Bendrosios taisyklės
- Šios pardavimo taisyklės reguliuoja teisinius santykius, kylančius tarp airily.ee klientų (toliau - Klientas) ir el. parduotuvės airily.ee (toliau – El. parduotuvė) savininko Airily OÜ (toliau - Pardavėjas), perkant El. parduotuvėje prekes (toliau – Prekės).
- Tarpusavio santykiuose sutarties šalys vadovaujasi Europos Sąjungos teisės aktais bei El. parduotuvės pardavimo taisyklėmis.
- Pardavimo taisyklės (toliau taip pat - Pardavimo sutartis) įsigalioja po to, kai Klientas perveda pinigus į El. parduotuvės banko sąskaitą.
- Ginčai, kylantys tarp kliento ir El. parduotuvės, yra sprendžiami tarpusavio derybomis arba teisme.
Kainos
- Visos El. parduotuvėje nurodytos kainos yra pateiktos eurais, su PVM. Į kainą neįeina pristatymo išlaidos.
- Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti El. parduotuvėje rodomas kainas.
Užsakymo įforminimas
- Išsirinkite norimą prekę ir ją įdėkite į pirkinių krepšelį.
- Užsakymui įforminti įeikite į pirkinių krepšelį.
- Įveskite savo asmens duomenis ir pasirinkite norimą pristatymo ir mokėjimo būdą.
- Patvirtinkite užsakymą ir atlikite mokėjimą.
Prekių pristatymas
- Po pirkimo taisyklių įsigaliojimo El. parduotuvė sukomplektuoja užsakymą per 1 parą ir perduoda jį pristatymui logistikos įmonei.
- El. parduotuvės interneto svetainėje nurodyti pristatymo terminai galioja nuo pardavimo sutarties įsigaliojimo momento.
Prekių grąžinimas
- Fizinis asmuo asmuo turi teisę grąžinti El. parduotuvėje pirktą prekę per 14 dienų.
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta.
- Norėdamas grąžinti prekę, Klientas turi per 14 dienų nuo prekės gavimo pateikti atitinkamą pareiškimą el. pašto adresu airilyinfo@gmail.com.
- Nutraukdamas sutartį Klientas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui per 14 dienų.
- Pardavėjas įsipareigoja per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo grąžinti už Prekę sumokėtus pinigus, pervesdamas į tą pačią atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
- Su prekės grąžinimu susijusias išlaidas turi padengti Klientas.
Prekių sandėliavimas
- The storage fee applies to all orders made in the online store.
- The storage fee will be charged starting from the 8th day after the sales agreement takes effect, at a rate of €1 per stored day.
Nenugalimos jėgos aplinkybės
- Pardavėjas nėra atsakingas už Klientui padarytus nuostolius arba uždelsimą, jei to priežastis yra nenugalimos jėgos aplinkybės.
- El. parduotuvė neatsako už ekrano įrengimų sąlygotus atspalvių skirtumus.
Pretenzijų pateikimo tvarka
- El. parduotuvė yra atsakinga už Klientui parduotos prekės neatitikimą pardavimo taisyklėms arba trūkumus, kurie išaiškėja per 2 metus nuo prekės perdavimo Klientui.
- Išaiškėjus trūkumams Klientas turi teisę kreiptis į Pardavėją ne vėliau kaip per 2 mėnesius, pateikdamas sąskaitą, pagal kurią buvo sumokėta už Prekę.
- Jei El. parduotuvėje pirkta prekė turi trūkumų, už kuriuos yra atsakinga El. parduotuvė, Pardavėjas pataiso arba pakeičia trūkumų turinčią prekę. Jei prekės pataisyti ar pakeisti nėra įmanoma, El. parduotuvė grąžina pirkėjui visus pagal pardavimo sutartį sumokėtus pinigus.
- Kiekviena pretenzija yra peržiūrima ir su Klientu susisiekiama per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo dienos.
Asmens duomenų apsauga
- El. parduotuvė laikosi gerų duomenų apsaugos tradicijų ir vadovaujasi Asmens duomenų apsaugos įstatymu.
Autoriaus teisių apsauga
- Visas intelektinis turtas Pardavėjo El. parduotuvėje ir socialinės medijos kanaluose yra Pardavėjo nuosavybė ir saugoma autoriaus teisių apsaugos įstatymu.
- Naudoti intelektinę nuosavybę be autoriaus leidimo yra draudžiama.
Nesutarimų ir ginčų sprendimas
- Ginčai, kilę tarp Kliento ir Elektroninės parduotuvės, sprendžiami derybų būdu.
- Jei Pardavėjas atsisako išspręsti Vartotojo skundą arba Vartotojas nesutinka su Pardavėjo siūlomu sprendimu ir mano, kad buvo pažeistos jo teisės ar pakenkta jo interesams, Vartotojas gali pateikti skundą Vartotojų ginčų komisijai per Vartotojų teisių apsaugos ir techninės priežiūros tarnybą arba kreiptis į teismą. Skundo pateikimas Komisijai yra nemokamas vartotojui o sandorio vertė turi viršyti 20 eurų. Vartotojas gali pateikti skundą asmeniškai arba per atstovą. Vartotojų ginčų komisijos kontaktiniai duomenys pateikti Vartotojų teisių apsaugos ir techninės priežiūros tarnybos svetainėje. Dėl problemų, kylančių Europos Sąjungos valstybėse narėse, galima kreiptis į Europos vartotojų centrą.